A CALÇADO ORTOPÉDICO, no âmbito sua atividade comercial, necessita de recolher alguns dados pessoais dos seus clientes, no entanto, respeita o direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sem o prévio consentimento dos seus clientes.
Por outro lado, a interação cada vez maior dos nossos clientes através do nosso site também requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador, ou noutros casos, para melhorar a performance da navegação no nosso site, a recolha de dados do seu computador por intermédio de pequenos ficheiros vulgarmente conhecidos como cookies.
O tratamento de dados leal e transparente, constitui um dos principais fatores de confiança no âmbito de uma relação comercial, a CALÇADO ORTOPÉDICO assume, perante todos aqueles que consigo se relacionam, o seguinte compromisso:
a) cuidar dos dados pessoais de uma forma leal, lícita e transparente e apenas para finalidades determinadas, explicitas e legítimas;
b) tratar apenas os dados que se mostrem adequados, pertinentes e necessários às finalidades para as quais são recolhidos;
d) conservar os dados de uma forma segura e confidencial e apenas durante o tempo necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos;e) não comercializar dados de seus clientes;
f) nem os transmitir a terceiros, salvo quando for necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos ou por imposição legal.
Caso pretenda ver esclarecida alguma questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais por parte da CALÇADO ORTOPÉDICO, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
CARTA: Rua de Gonçalo Cristóvão, 236 5º sala 5.3, 4000-265 Porto
Os seus dados serão recolhidos e tratados pela CALÇADO ORTOPÉDICO e esta entidade é responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (de ora em diante RGPD).
Ao disponibilizar os seus dados pessoais à CALÇADO ORTOPÉDICO, o cliente reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com a presente Política de Privacidade e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida, e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, o cliente deve ler a presente Política de Privacidade e Cookies.
Informamos que, sempre que se manifeste como necessário, alteraremos a presente Política de Privacidade e Cookies sem necessidade de qualquer autorização prévia.
Trata-se de qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular, direta ou indiretamente, identificada ou identificável (titular dos dados).
Os dados pessoais recolhidos pela CALÇADO ORTOPÉDICO limitam-se aos estritamente necessários à finalidade do tratamento, nomeadamente, o nome, a morada, número de contribuinte, número de telefone ou correio eletrónico, dados de navegação no site, bem como os que se revelem estritamente necessários para o fornecimento de produtos e serviços ou à prestação de informações solicitadas.
Os dados pessoais que recolhemos dos nossos clientes são solicitados aquando o preenchimento de formulários no nosso website.
Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório. A CALÇADO ORTOPÉDICO informará dessa obrigatoriedade. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da exclusiva responsabilidade do cliente titular dos mesmos.
Os dados pessoais podem ser solicitados, aquando da aquisição de produtos através do site, da criação de registo de cliente no site da CALÇADO ORTOPÉDICO.
Aquando da aquisição de produtos na CALÇADO ORTOPÉDICO, alguns dados pessoais poderão ser de fornecimento obrigatório (ex. nome, NIF, morada, telefone) para a sua prestação, sob pena de não ser possível fornecer os bens solicitados. Quando assim for, a CALÇADO ORTOPÉDICO informará dessa obrigatoriedade.
A CALÇADO ORTOPÉDICO. não é responsável pelo tratamento de dados que sejam fornecidos de uma forma incorreta ou inexata por parte do titular dos mesmos.
A recolha e o tratamento de dados pessoais pela CALÇADO ORTOPÉDICO, visam essencialmente a prossecução das seguintes finalidades:
• Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos
neste website, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password,
nome, endereço de e-mail, morada de entrega, número de telefone)
• Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados
pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras e
encomendas.
Os dados pessoais recolhidos pela CALÇADO ORTOPÉDICO serão integralmente garantidos os níveis de confidencialidade, segurança e proteção.
A CALÇADO ORTOPÉDICO poderá recorrer a subcontratantes para a totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados pessoais a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.
Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei.
Os dados pessoais recolhidos pela CALÇADO ORTOPÉDICO serão tratados dentro do espaço da União Europeia.
A CALÇADO ORTOPÉDICO conserva os dados pessoais durante os prazos de conservação supra identificados e apenas durante o período de tempo necessário, ou para o cumprimento de obrigações a que esteja legalmente sujeita. Em qualquer caso, terminada a relação com os titulares de dados pessoais, estes deixaram de ser tratados para efeitos comerciais.
Sendo um dos seus compromissos, a CALÇADO ORTOPÉDICO desenvolve todos os esforços para garantir um nível de segurança elevado no tratamento dos dados.
Para o efeito, adoptou diversas medidas de segurança físicas, lógicas, técnicas organizacionais, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
No entanto, a CALÇADO ORTOPÉDICO não pode, nem consegue, controlar todos os riscos relacionados com a utilização da Internet, alertando, desde já, para a possível existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento, e consequentemente, à partilha de dados pessoais por esta via.
Não obstante as medidas de segurança adotadas pela CALÇADO ORTOPÉDICO, o titular dos dados deverá guardar segredo dos códigos de acesso, não os partilhando com terceiros, devendo ainda, seguir as práticas de segurança aconselhadas, nomeadamente quanto à instalação e atualização dos necessários aplicativos de segurança, nomeadamente, os antivírus.
De acordo com a legislação em vigor, o titular dos dados pessoais tem direito de acesso e retificação dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que esta seja aplicável. Pode igualmente opor-se a que os seus dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente, deixando neste caso, de beneficiar de ofertas ou serviços personalizados.
O exercício de algum dos direitos legalmente conferidos, pelo respetivo titular, deve ser feito por meio de carta ou mensagem de correio eletrónico para info@calcadoortopedico.com.
Os direitos conferidos podem ser exercidos através de contacto direto com a CALÇADO ORTOPÉDICO por:
Carta registada para:
4000-265 PORTO
Ou para o email:
info@calcadoortopedico.com
O titular dos dados pessoais, deve ter presente que, em certos casos (como por exemplo, por imperativos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.
O titular dos dados pessoais pode, ainda, retirar a qualquer momento o seu consentimento, quando aplicável, através dos canais disponibilizados para o efeito pela CALÇADO ORTOPÉDICO . No entanto, a retirada de consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a CALÇADO ORTOPÉDICO esteja sujeito.
Para qualquer questão sobre a recolha e tratamento de dados pela CALÇADO ORTOPÉDICO, o respetivo titular pode contactar por correio eletrónico através do endereço info@calcadoortopedico.com
Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa, sobre a forma como a CALÇADO ORTOPÉDICO recolhe e trata dados pessoais.
Conforme já referido, a CALÇADO ORTOPÉDICO, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à disponibilização e funcionamento do seu site, garantindo, no entanto, adequados níveis de segurança e de proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores. Para o efeito, foram adotadas diversas medidas de segurança físicas, lógicas, técnicas e organizativas, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Não obstante as medidas de segurança adotadas pela CALÇADO ORTOPÉDICO, o utilizador deverá guardar segredo dos códigos de acesso, não os partilhando com terceiros, devendo ainda, seguir as práticas de segurança aconselhadas, nomeadamente quanto à instalação e atualização dos necessários aplicativos de segurança, nomeadamente, os antivírus.
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